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  • Manual para el usuario de informática en la Generalitat
  • Manual de usuario del Portal de Servicios de la DGTIC (GVATIC)
  • Dominio GENERALITAT Información General
  • Manual para el doble factor de autenticación en cuentas M365 (MFA)
  • Guía para la recuperación de clave de BitLocker en un PTN (Puesto de Trabajo Normalizado)
  • Comprobaciones de seguridad para los equipos que se conectan a través de la VPN corporativa
  • Configuración de clientes de correo con protocolos seguros
  • Teletrabajo con PTN (Puesto de Trabajo Normalizado)
  • Guía básica de diagnóstico de incidentes en equipos ELIZA

Información básica

  • Guía Interna de Personas de la GV (Guía PROP)
  • Ficha de la Guía PROP
  • Personal encargado del Mantenimiento de la Guía PROP
  • Puntos de Registro de Usuario (PRU) para certificados electrónicos de la ACCV
  • GVCRONOS
  • Lista de coordinadores de móviles
  • Lista de Responsables Técnicos de Servicios TIC para Sedes y Organismos
  • Política de gestión de las licencias de las herramientas FUNCION@gva

Enlaces

  • Gestión de contraseñas/desbloqueos/habilitaciones en GENERALITAT y cambio de contraseñas en @GVA.es (CADENAT)
  • Web de la DGTIC
  • Gestor del conocimiento de la DGTIC (Confluence)
  • Normativa

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